黄石供电公司营销运营中心开展业扩报装资料专项检查工作

为强化业扩报装全流程规范管理，黄石供电公司营销运营中心于7月开展业扩报装专项监督检查，以“纪检＋服务”全过程监督模式，实现检查全覆盖、流程全合规，持续为优化营商环境注入动力。

此次检查中，纪检督查小组深度参与业扩报装各环节监督，通过核查报装档案、回访客户、比对系统数据等方式，重点排查是否存在违规指定设计、施工、设备供应单位等问题，同时监督“一次性告知”“限时办结”等服务承诺落实情况。经过全面细致检查，所有报装资料完整规范，流程环节合规透明，未发现任何违规行为，客户对报装服务满意度达100％。

纪检监督为规范服务保驾护航，服务提升让监督成效落地生根。“纪检＋服务”模式既筑牢了合规防线，也推动了服务提质。下一步，黄石供电公司将常态化推行全过程监督，持续优化报装流程，以更规范的管理、更优质的服务，切实保障客户权益，为营商环境优化提供坚实电力支撑。（通讯员：宋文洁）