点击手机屏幕实现网上“一站式”申请 门诊慢特病病种待遇认定更便利

“目前，‘湖北政务服务网’黄石医保专区已成功对接‘湖北医保小程序’。参保群众可借助该平台资源，进行门诊慢特病病种待遇认定申请　，实现‘一站式’服务。”10月30日，市医保服务中心门诊统筹科科员芦训华打开微信小程序，为记者详细讲解优化后的慢性病申请认定流程。

这一改变源于市人大代表提出的一项建议。在今年2月举行的市十五届人大四次会议上，市人大代表李文兰提出《关于优化慢性病申请认定流程的建议》。

“针对代表提出的问题及建议，我们高度重视，进行了深入研究、改进和落实。”市医疗保障局相关负责人表示，收到建议后，该局高度重视并负责牵头办理。如今，我市已完成门诊慢特病全流程网上办理系统改造等相关工作，符合条件的参保群众可实现全流程网上办理业务。

在优化办理方式上，市医疗保障局在“湖北医疗保障”微信小程序上单独设置了门诊慢特病病种待遇认定申请的端口链接，参保群众在点击后可进入申请页面，实现“一键申请”。

在简化申报资料上，市医疗保障局将待遇认定申请表从申请必要资料目录中撤下，由系统自动采集生成，避免参保人员产生不必要的填报困难和错误发生。实际操作中，参保群众在填写完整个人信息后，提交病历资料、出院小结和各项检查资料即可接受线上审核及反馈。

截至目前，我市市本级下半年共有1347人次通过全流程网上办理门诊慢特病待遇。其中，1145人次为恶性肿瘤等备案制病种，202人次为高血压等准入制病种。

“今后，我们将始终坚持从小、从细、从微处出发，致力于优化每一个人民群众关心的问题。”该局负责人说，强化便民服务会集中体现在两个方面：一方面是优化办理程序，通过“网上办、掌上办”方式，不断提高网上办结率，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。另一方面是通过网上及时办结的形式，不断压减办结时限，让符合门诊慢特病待遇享受的参保患者能更快捷的获得待遇享受资格。（记者　胡波）

编辑：郭明磊