在“3·15国际消费者权益日”来临之际,为提升社区居民的金融风险防范意识,营造健康和谐的金融消费环境,2026年3月12日,平安产险黄石中心支公司围绕“清朗金融网络,守护安心消费”主题,走进黄石港万达华府党群服务驿站,开展了一场别开生面的金融知识宣传教育活动。

针对社区中老年群体金融知识相对薄弱、易成为诈骗目标的特点,平安产险黄石中心支公司组建宣传小组,通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放金融知识折页等多种形式,将专业的金融知识送到居民“家门口”。活动现场,工作人员结合真实案例,用通俗易懂的语言向老年朋友讲解了账户安全、个人信息保护及反电信诈骗等实用知识,重点剖析了“养老投资”“以房养老”“假冒客服退款”等针对老年人的高频诈骗陷阱,帮助老年人识别诈骗手段,提高警惕。

为了让金融服务更有温度,活动还特别联动社区医院,为现场老年人提供免费量血压、测血糖等服务,并贴心准备了急救包。在轻松暖心的氛围中,宣传人员“一对一”答疑解惑,手把手指导老年人使用智能手机办理线上金融业务,协助下载安装国家反诈中心APP,帮助老人们跨越“数字鸿沟”,享受安全的线上金融服务。同时,工作人员还结合便民服务,普及了反洗钱、理性消费等金融知识,引导居民树立正确的消费观。
此次活动形式新颖、内容实用,将金融知识宣传与便民服务有机结合,受到了社区居民及周边商户的一致好评。居民们纷纷表示,这样的活动贴近生活、接地气,学到了很多保护自身权益的实用方法,希望今后能经常举办。
平安产险黄石中心支公司表示,未来将持续践行“金融为民”理念,将金融知识宣传教育作为一项常态化工作深入开展,不断创新宣传形式,拓宽宣传渠道,切实维护金融消费者的合法权益,为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。(通讯员 黄平轩)