堵时莫忘如何疏

某公园内需整修健身步道，为便于施工人员作业，更为防止行人误入、引发不必要的安全事故，施工方遂在多处路口立起高高的铁门，全面封堵通行通道，并张贴醒目告示，告知封堵原因与整修工期，同时温馨提醒市民绕行。可一些习惯于抄近路的市民不愿接受，于是，每处被封堵路口的两侧，原本用来保护绿化带的铁栅栏被推倒或扳弯，绿化带、草坪被踩出一条条泥泞小道，不少花草、灌木更是被践踏得面目全非。

封堵路口本是为了整修毁损路面，给市民打造一个更舒适的休闲健身环境，其初衷是为市民着想。而且，施工方还张贴了告示，可市民为何不配合，反而去践踏绿化带、推倒铁栅栏、破坏公共设施呢？

市民到公园散步健身，习惯走捷径乃人之常情，现在突然被一道铁门挡住前路，不得不折返或绕行，难免不产生抵触情绪，有的甚至生出“你不让我走我偏要走”的逆反心理，或“你能过去我为什么不能”的盲从心态。于是，便有了践踏绿化带、推倒铁栅栏、破坏公共设施的出格行为。

很明显，施工方只想到用“堵”的方式划出禁区，却忽略了人心向便、人性趋简，更忘了在封堵的同时，该如何做好“疏”这篇文章。

整修毁损路段并非同时施工，而是分段实施。倘若施工方只对即将施工的路段进行局部封堵，而非一上来就全面封路、一堵了之；倘若在封堵路口时，能同时开通一条临时便道，最大程度地方便市民通行；或在绕行路线上，能多设置几块醒目的指引牌，让人们一目了然、少走冤枉路，主动兼顾施工安全与民生便利，或许就不会出现铁栏遭毁、绿地被踏的尴尬局面。

由此，我联想到一些江河湖库等水域，既修有坚固堤坝，便于枯水时节拦蓄水源、涵养水土，保障民生用水与生态稳定；又配套建有闸口、渠道，以便在汛期开闸泄洪、分流减压，疏导泛滥水流。正是秉持这种堵时不忘疏、堵疏结合治理理念，才得以守护水域安澜，筑牢沿岸群众人身与财产安全防线。

还有基层社会治理工作。不少基层治理难题，其根源往往不在于群众不理解、不配合，而在于治理方式过于粗放单一。部分管理者遇事习惯于“一堵了之、一禁了之”，只求一时省心，却忽视群众的实际困难与合理诉求，只堵矛盾表象，不疏问题根源。殊不知，一味强调封堵，虽能暂时压制问题，却治标不治本，日积月累只会积攒民怨、激化矛盾。真正的基层治理，应学会刚柔相济、精准施策，面对各类民生问题，既要守住规则底线、管住乱象隐患，也要畅通诉求渠道、优化服务方式，耐心化解群众心结，切实解决实际难题，让治理贴合民心、顺应民意。

堵是规范秩序、守住底线的必要手段，疏是化解矛盾、温暖人心的根本目的。一堵了之，看似省事高效，实则埋下隐患；只有堵疏结合，因地制宜、因势利导，才是为人处世、齐家理政的大智慧。（刘家云）