据《东楚晚报》8月27日报道，黄石港区正在创新推行物业“酬金制”。2026年8月23日，黄石港区华森小区以90.1%的赞成率通过“酬金制”方案，成为该区首个试点。此举直面物业领域最突出的矛盾：业主交钱不明、服务好坏无感、公共收益成“糊涂账”，“包干制”下信息不透明，信任缺失，服务陷入恶性循环。
“酬金制”的要义，在于将物业费、停车费、广告收益全部纳入业主共管账户，物业公司只按合同拿固定酬金，不赚差价，结余全归业主用于小区改造。预算由业主定，决算由大家审，收支每月公开。这让业主从“被动缴费人”变为“共同决策者”，物业从“大管家”回归“专业服务提供者”。
改革关键在于“还权于民”。社区通过建强党组织、摸清小区家底、搭建三方议事平台，确保业主在充分知情后集体决策。试点刚启动，资金流向已透明，业主参与热情明显提升，可视门铃、停车规划等改造事项随即落地。事实证明，透明带来信任，参与凝聚共识。
根治物业顽疾，不能只在服务细节上修修补补，而要在权责机制上动手术。华森小区的探索证明，把账本摊开、把选择权交还群众，才是重建信任、提升治理效能最直接的路。期待这笔“明白账”能算得长久，为基层治理提供可复制的样本。（吉星）
