“7栋的3部电梯可以使用了;13栋一单元的电梯已经开工了;18栋三单元的电梯快建好了……”24日,下陆区东方花园小区同心议事亭内,居民们乐呵呵地聊着小区加装电梯的新进展。
东方花园小区建于2003年,居民楼共20栋,全部是无电梯的楼房,常住居民以老年人居多,不少居民盼望着加装电梯。去年,大塘社区借助旧改契机,推动东方花园小区电梯加装工作。
服务零距离,居民少跑腿。社区党委在小区设立一站式加梯服务点,网格员、小区自改委、电梯公司、物业公司、施工监理、业委会、社区民警和律师等相关人员进驻,为加梯居民提供政策咨询、申请审批、方案制定、施工监督、后期维保等全流程一站式服务。同时,开展加梯惠民政策宣传、申报指导、法律咨询和矛盾纠纷调解等工作。
网格员巡查时曾发现,有低层住户认为加装电梯会遮挡光线、影响通风,导致电梯加装一度停滞。社区在小区一站式加梯服务点召开协调会,电梯公司项目负责人为居民代表详细讲解设计图纸和安装方案,带着低楼层居民到已完成电梯安装的楼栋实地参观和体验,提出针对性解决方案,逐步打消他们的顾虑。
随着服务点内40余场协调会的召开,该小区电梯加装面临的大小问题变得有商量、有监督、有支持。“通过一站式全流程加梯服务,我们一步步破解难关,解决了低楼层邻居的顾虑。”加装电梯自改委主任刘海峰说。
大塘社区党委书记吴小桂介绍,目前,东方花园小区已成功加装电梯19部,受益居民达300户、1000余人。其中,已有4个单元的70户居民享受政府补贴资金60万元,另有3名残疾人享受残联补贴共计1.8万元。(融媒记者 徐锦博 通讯员 卫天欢 阮攀)
编辑:严逸亭